অর্ডার ট্র্যাকিং (Order Tracking)

আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থা জানুন
রিলাইফ ই-কমার্স (Relife eCommerce)-এ আপনার অর্ডার কোথায় আছে তা সহজেই ট্র্যাক করুন। অর্ডার করার পর আমাদের পক্ষ থেকে প্রেরিত Order ID / Tracking Number ব্যবহার করে আপনার পণ্যের ডেলিভারি স্ট্যাটাস জানতে পারবেন।
আমরা আপনার অর্ডার নিরাপদে প্যাকেজিং করে দ্রুততম সময়ে পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করি।

কীভাবে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করবেন?

ধাপ ১:
আপনার অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর SMS, ই-মেইল অথবা WhatsApp-এর মাধ্যমে প্রাপ্ত Order ID বা Tracking Number সংগ্রহ করুন।

ধাপ ২:
নিচের ট্র্যাকিং ফর্মে আপনার:
• Order ID
• Billing Email অথবা Mobile Number
প্রদান করুন।

ধাপ ৩:
Track Order বাটনে ক্লিক করে আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থা দেখুন।

অর্ডারের স্ট্যাটাসের অর্থ
Pending Order
আপনার অর্ডার গ্রহণ করা হয়েছে এবং প্রসেসিংয়ের অপেক্ষায় রয়েছে।

Processing Order
আপনার পণ্য প্রস্তুত ও প্যাকেজিং করা হচ্ছে।

Shipped / Dispatched
আপনার পণ্য কুরিয়ারের মাধ্যমে পাঠানো হয়েছে।

Out for Delivery
আপনার পণ্য ডেলিভারি প্রতিনিধির কাছে রয়েছে।

Completed / Delivered
আপনার অর্ডার সফলভাবে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়েছে।

অর্ডার ট্র্যাক করতে সমস্যা হলে
যদি আপনার Order ID কাজ না করে অথবা অর্ডারের তথ্য দেখতে সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের টিম আপনার অর্ডারের সর্বশেষ অবস্থা জানাতে সহায়তা করবে।

যোগাযোগ করুন
রিলাইফ ই-কমার্স (Relife eCommerce)
🌐 Website: https://relifehc.com
✉️ Email: help@relifehc.com
📍 ঠিকানা: হাসপাতাল গেট, মেহেরপুর, বাংলাদেশ

রিলাইফ ই-কমার্স – আপনার স্বাস্থ্যসেবা পণ্যের নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন ঠিকানা।